MUSTERI HIZMETLERI

Image

Kiralama Koşulları


Kiracının kira sözleşmesi sırasında A,B,C,D grubu araçlar için yerli veya geçerli uluslararası en az 2 yıllık ehliyete sahip olması ve 23 yasını doldurmus olması gerekmektedir

En az 1 gündür. Aylık veya yıllık kiralamalar için özel fiyatlar uygulanır

Web sitemizdeki fiyatlar’a hersey dahil olup Arac tesliminde extra bir ödeme ile karsılasmazsınız Fiyatlara Kasko ve Trafik sigortası, Cam far lastik sigortası, Havalimanı Arac teslimi, KDV %18, 24 saat yol yardımı ,dahil olup kiralama ücretine Günlük 300 km kullanım hakkı, 300km üzeri kullanımda km başına 0.50 TL tahsil edilir, Hırsızlık sigortası gecerli olması icin Arac üzerinde anahtar unutmamak kaydı ile ve arac anahtarınının kiralayanda olması gerekir

Araç tesliminde nakit veya Kredi Kartı ile toplam kira bedeli tahsil edilir. Ödeme alınmadan Arac teslimi yapılmaz, Depozito Yurtici müsterilerimizden kredi kartı ile blokaj uygulanır , Yurtici müsterilerimizin Findesk sorgulaması yapılmaktadır Rezervasyon onayını verip vermemek ve arac verip vermeme hakkını WorldCar Rental saklı tutar

Tüm araçlarımız Sigortalıdır Sitemizde belirtilen fiyatlara Sigorta ücreti dahildir Lastik, Cam, Far sigortası sitemizde belirttigimiz kiralama ücretlerine dahildir Sigortaların geçerli olabilmesi için, Kaza anında ne sartlarda olursa olsun WorldCar a haber vermek zorundasınız Araclarımızın icerisinde Kaza tutanagı bulunmaktadır trafik kaza raporu kaza yerinden ayrılmadan karsılıklı olarak yapmanızı bu konuda yardım icin Müsteri hizmetlerimizden destek alabilirsiniz ve Kaza ile alakalı kaza yeri fotografları aracın alkollü veya uyusturucu etkisi altında ya da yasal hız sınırları dısında kullanılmaması gerekir. Aksi takdirde, aracı kiralayan tüm hasardan sorumlu tutulur. Ve bedelini ödemekle yükümlüdür

Araç teslimi esnasında hiçbir sekilde senet yapılmaz veya belli bir miktar sorumluluk vs. için imzanız alınmaz. Kiralama anında sadece aracı teslim aldıgınıza dair kiralama kontratı imzalamanız yeterlidir.

Yaptıgınız rezervasyonun tarafımızdan onaylanması durumunda Rezervasyon formunuzda belirttiginiz yerde ve zamanda World Car Rental sizi karsılamak ve aracı teslim etmek zorundadır. Arac alıs ve Dönüs yeri farklı sehirlerde extra tek yön ücretini ödeyerek mümkündür. Bu Sehir’lerde teslim alma bırakma, önceden haber vermek kosulu ile; otel, is yeri, gar, liman vb.havalimanı gibi yerlere yapılabilir

OGS-HGS geçisleri ve Trafik cezalarının tamamı müsteriye aittir. Bu cezalar Sirkete daha sonra teblig edilse dahi müsteri kiralama dönemi içerisindeki OGS-HGS giseleri ve tüm trafik cezalarından sorumludur.Araçlarımız Yurtdısına cıkartılamaz