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Häufig gestellte Fragen


Der Buchungsvorgang auf unserer Webesite besteht aus 3 einfachen Schritten. 1. Annahmeort und Mietdauer 2. Fahrzeugauswahl und Extras 3. Ihre Reservierung ist abgeschlossen, nachdem Sie das Formular mit der Eingabe Ihrer Informationen versendet wurde. Wenn Ihre Anfrage uns erreicht werden Ihre Daten überprüft und Sie werden per E-Mail oder Telefon informiert. Für telefonische Reservierungen oder Fragen können Sie unser CallCenter unter der Tel Pbx +90 850 888 88 07 erreichen oder eine Reservierung über Whatsapp +90 532 736 88 07 vornehmen

Wenn Ihre Reservierung mit Annahme am Flughafen ist, wird Sie ein Mitarbeiter von WorldCar Rental mit einem Namensschild am Ausgangan erwarten. Wenn die Annahme im Hotel oder an einer beliebigen Adresse sein sollte, wird ein Mitarbeiter von WorldCar Rental Ihnen das Fahrzeug dorthin liefern.

Alle Preise auf unserer Website sind Endpreise und Sie leisten keine zusätzliche Zahlungen für Vollkasko oder Verkehrsversicherung, Windschutzscheibenversicherung. Lieferung an Flughaefen sowie 18% MwSt sind inbegriffen,eine 24-Stunden-Pannenhilfe, einschließlich einer Km Begrenzungvon 300 km pro Tag bei Überschreitung werden 0,50TL pro Km berechnet Bei Reservierungen über unsere Website ist die angegebene Gebühr festgelegt und es fallen keine zusätzlichen Kosten an. Die Preise auf unserer Website sind immer auf dem akuellsten Stand und Sie können Ihre Reservierung jederzeit vornehmen. Nach der Buchung werden Sie von möglichen Preisänderungen auf unserer Website nicht beeinflusst. Deshalb ist es für Sie empfehlenswert immer frühzeitig zu buchen.

Sie können die Zahlung an unseren Mitarbeiter der Ihnen das Fahrzeug übergabe Bar oder mit T.Lira, Euro, US-Dollar, per Visa, Master Card, oder mit Ihrer Kreditkarte bezahlen

Sie können Ihre Reservierung stornieren, indem Sie uns eine E-Mail an info@worldcarrental.com senden oder Sie loggen sich auf unserer Website ein und stornieren die Reservation dort. Sie können jederzeit Ihre Reservierung ohne Angabe von Gründe stornierenn bis zu 72 Std. vor der Fahrzeug Annahme

Damit keine technischen Probleme bei Ihrer Reise vorkommen sollen, werden die rechtzeitige und ordnungsgemäße Wartung des Fahrzeugs durchgeführt. Dennoch, wenn eine Panne vorliegt, ist gewährleistet um das Problem so schnell wie möglich zu lösen,oder Ihr Fahrzeug mit einem anderen Fahrzeug getauscht

Unser CallCenter ist 7/24 unter der angegeben Nummer erreichbar Tel +90 850 888 88 07 oder Mobile Tel +90 532 736 88 07

Setzen Sie sich bitte umgehend bim unserem CallCenter in Verbindung Tel +90 850 888 88 07 oder Mobile Tel +90 532 736 88 07 Unsere Mitarbeiter werden Ihnen mitteilen was zutuen ist. Sie sollten auf jedenfall Fotos vom Unfall und dem Fahrzeug machen bevor diese bewegt werden da die Versicherung ansonsten Probleme macht bei der Schadensregulierung. Desweitern benötigen Sie die Fotokopien des Fahrzeugscheines,Führerschein,Versicherungspolice und Personalausweis der gegnerischen Partei.Bei Unfaellen mit einem Blechschaden ist ein Unfallbericht auszufüllen der sich im Handschuhfach befindet,bei Unfaellen mit Verleztungen ist die Polizei (NOTRUF 155) oder die Gendarmarie (NOTRUF 156) zu benachritigen. Wir wünschen Ihnen eine Weiterfahrt ohne Unfälle

Nein dürfen nicht. Personen die den Mietwagen fahren möchten müssen wie der Mieter im Vertrag mit unterschreiben und Ihre Akten bezüglich zum Mietvertrag abgeben. Im Fall unter der Kontrolle der dritten Personen die nicht im Auto-Mietvertrag anwesen sind, sollteeine Weitervermittlung des Wagens, oder Schaden Erlassung an das Fahzeug passieren,werden Sie die Kosten übernehmen. bei Alkohol oder Drogen am Steuer werden Sie die verantwortung übernehmen. Selbst die Frist wo das Fahrzeug nicht mehr zu vermitteln ist bezüglich zur Sache, wird von Ihnen diese Gebühren kassiert